Весь сентябрь Бальзам AMORA в подарок при покупке средств от 6 500 ₽

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата обновления: 31 августа 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта amora-women.ru, покупателей интернет-магазина AMORA, владельцев личных кабинетов, заявительниц и участниц пользовательских проектов AMORA.

1. Оператор персональных данных

Оператор: ИП Кая Ирина Алексеевна
ИНН 623400226381
ОГРНИП 322774600483477
Адрес: 125430, г. Москва, ул. Митинская, д. 28, кв. 504
Email для обращений по вопросам персональных данных: amora.women@yandex.ru
Телефон: +7 909 153-71-37

2. Какие данные обрабатываются

  • имя, фамилия, номер телефона и адрес электронной почты;
  • адрес доставки, выбранный пункт выдачи и комментарий к заказу;
  • сведения о заказах, оплате, возвратах и обращениях в поддержку;
  • данные личного кабинета и история заказов;
  • для заявок на пользовательские проекты: подтверждение совершеннолетия, город, контакт и предпочтительный способ связи, субъективное описание кожи и текущего косметического ухода, мотивация, готовность соблюдать условия проекта и источник информации;
  • данные отправки анкеты: дата, время и идентификатор ответа;
  • технические данные: IP-адрес, cookie, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на сайте.

Реквизиты банковской карты обрабатываются на защищённой стороне платёжного сервиса Т‑Банка и не сохраняются на сайте AMORA.

В публичной анкете AMORA не запрашивает сведения о диагнозах, лечении и иные специальные категории персональных данных. Просим не указывать такие сведения в свободных полях. Если для безопасного участия отобранной участницы понадобятся дополнительные сведения, они запрашиваются отдельно и только в необходимом объёме.

3. Цели и основания обработки

  • оформление, оплата, доставка, возврат и сопровождение заказа;
  • создание и обслуживание личного кабинета;
  • связь с покупателем по вопросам заказа и сервиса;
  • приём и оценка заявок, отбор участниц и связь по вопросам участия в пользовательских проектах AMORA;
  • организация 28-дневного пользовательского наблюдения, контроль соблюдения протокола, исключение дублирующих заявок и подготовка обезличенной статистики;
  • исполнение требований законодательства, бухгалтерский и налоговый учёт;
  • обеспечение работы и безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений;
  • анализ посещаемости и улучшение сайта;
  • информационные и рекламные сообщения — только при наличии отдельного согласия.

Обработка осуществляется для заключения и исполнения договора с покупателем, выполнения обязанностей оператора по закону, на основании согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется, а также для реализации законных интересов оператора при условии соблюдения прав пользователя.

Согласие на рассмотрение заявки, согласие на рекламные сообщения и разрешение на публикацию фотографий, отзывов или иных материалов оформляются раздельно. Отказ от рекламной рассылки или от публикации материалов не влияет на рассмотрение заявки и участие в проекте.

4. Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным партнёрам, блокировать, обезличивать и удалять данные с применением автоматизированных средств или без них.

5. Кому могут передаваться данные

Только в объёме, необходимом для оказания услуги:

  • Т‑Банку — для приёма и подтверждения оплаты;
  • Яндекс Доставке — для расчёта и выполнения доставки до выбранного пункта выдачи;
  • поставщикам хостинга, технической поддержки сайта, электронной почты и учётных систем — для обеспечения работы магазина;
  • Яндекс Метрике — для аналитики посещаемости;
  • сервису Яндекс Формы — для размещения анкеты, приёма и хранения ответов; при заполнении формы Яндекс и владелец формы обрабатывают данные как независимые операторы в соответствии с документами сервиса;
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы без отдельного согласия пользователя.

Фотографии, отзывы и иные материалы, позволяющие определить человека, не публикуются и не распространяются без отдельного согласия на распространение персональных данных и, когда применимо, отдельного разрешения на использование изображения.

6. Сроки хранения и удаление

  • данные выполненных заказов хранятся в сроки, необходимые для бухгалтерского, налогового учёта, защиты прав потребителей и разрешения споров;
  • данные личного кабинета хранятся до его удаления пользователем либо до окончания установленного оператором срока неактивности;
  • данные ожидающих, неудавшихся и отменённых заказов могут быть удалены после окончания технического срока их обработки;
  • данные для рассылок хранятся до отзыва согласия;
  • данные заявительниц, не прошедших отбор в пользовательский проект, хранятся не более 90 дней после завершения отбора, затем удаляются или обезличиваются;
  • дальнейшая обработка данных выбранных участниц осуществляется в сроки и на условиях отдельного согласия участницы;
  • технические данные и cookie хранятся в сроки, установленные настройками сайта, браузера и используемых сервисов.

После достижения цели обработки или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если обязанность продолжить их хранение не предусмотрена законом.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует обязательные cookie для корзины, авторизации, сохранения выбранного пункта доставки и безопасности, а также аналитические cookie Яндекс Метрики. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, однако отдельные функции сайта могут перестать работать.

8. Защита данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления и уничтожения.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, отключить рекламные сообщения и удалить личный кабинет, если дальнейшая обработка не требуется по закону.

Запрос направляется на amora.women@yandex.ru. Для защиты данных оператор может попросить подтвердить личность заявителя.

10. Изменения Политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице. При существенных изменениях оператор обновляет дату публикации.